承認欲求
経営者やリーダーは 自分が率先して仕事をするのではなく ナンバー2や右腕を育てたいと考えていますよね。 今の自分の仕事を ナンバー2や右腕に任せて 自分はもっと重要な仕事をするための時間を作りたいからです。 その為に ナンバー2や右腕を育てようとし…
あるメガネ屋さんのコンサルティングの話です。 マーケティングコンサルタントとして活動している僕ですが マーケティングだけでは解決できない! 答えが見つからない! そして分析の結果 売上を上げる為には マネジメントの問題を解決する必要があることに …
ある中小企業の経営者から相談された事例です。 このクライアントの会社は 店舗を構えてビジネスをしている企業ですが 社長の下に 部長が6人居る組織編成でした。 それぞれの部長は 担当のエリアマネージャーとして 店舗の管理と運営の責任者と 現場で働く…
中小企業の社長や零細企業の社長 或いは、個人店経営者に 知っておいて欲しいことがあります! 社員の数が30人以下の会社で ・業績が上がらない ・チームワークが良くない ・社内の雰囲気が悪い ・自主的に動いてくれない ・社員のモチベーションが下がっ…
四国のスーパーマーケットのコンサルティングでは 本部のマーケティング部門の専門家が来て ライバル店のリサーチをしても見つけられなかったことを 僕と師匠は見つけたのでした。 そこには 僕の専門であるマーケティングよりも もっと大切なマネジメントの…
卒啄同機(そったくどうき)というのは ひな鳥が卵から生まれる時に、 親鳥が、ひな鳥の生まれようとする気配を感じ取って 外側から、殻を、コツ、コツと叩いて ひな鳥が殻を割って生まれるのを助ける という意味です。 卒(そつ)は、 ひな鳥が、卵の内側か…
中小企業の社長から 「社員が指示待ちで 自主的に動いてくれません。 どうすればいいですか?という質問ばかりで 自分の考えを持たない事に苛立ってしまいます。」 というお問い合わせをいただきました。 フランチャイズの研修店として 店長を育てていた時の…
「派遣社員さんの中から、正社員を雇用していますが ほぼ全員がすぐに辞めてしまいます。 採用は派遣社員さんしか当てが無いので このままだと人手不足が続いてしまいます」 中小企業の社長さんからご相談を頂きましたので マネジメントコンサルタントとして…
部下から見れば2通りの上司が居ます。 「この人の言うことは素直に聞ける」 という上司と 「この人は何も解っていない・・・」 という上司に分かれます。 どうしてそんな事になってしまうのか? それは【承認欲求】や【組織の仕組み作り】だったりします。 …
2019年、「令和元年」の今も信頼関係が大切ですが 戦国時代にも、信頼関係はとても大切でした。 戦国時代の殿様と武将の間には信頼関係があり 武将は戦場で 殿様の為に命をかけて戦いました。 どうしてそんな事をしていたのか解りますか? 武将よりも、…
初対面で仲良くなる方法はいろいろありますが 自分が相手に興味を持つから 相手もこっちに興味に持ってくれます。 今回も【鴨tubeから学ぶ】シリースです。 人気ユーチューバー鴨頭嘉人さん 登録者数90.5万人の【鴨tube】から 僕が紹介したい動画を紹介…
こんな人がリーダーだから 認められたことが嬉しくて その下の人たちは自主的に頑張れるんです! そんな話です。 人気ユーチューバー鴨頭嘉人さん 登録者数90.5万人の【鴨tube】から 僕が紹介したい動画を紹介しています。 「あなたの部下でよかった」と…
人気ユーチューバー鴨頭嘉人さん 登録者数90.5万人の【鴨tube】から いろんなことを学んでいます。 クライアントさんと話をしていて 「そういえば、鴨さんの動画にこんな話があったな・・・」 と思い出して、その動画を教えようとしても 余りにも動画の…
クライアントさんのリラクゼーションサロンでは オリジナルプランを提案することで 既存のお客さんとの関係性を深めます。 お客さんが 【なりたい自分になる為のお手伝い】 をすることが目的なので その為に、 セラピストとして何が出来るのか? それを真剣…
最近は マーケティングコンサルタントの活動の他に マネジメントのコンサルティングの仕事が増えてきました。 集客したい!という依頼よりも 会社をまとめたい! 組織づくりを教えてほしい! 部下との信頼関係の作り方を教えてほしい! そんな依頼が増えてい…
先日、僕の店ダイニングまんてんに 【チームがまとまる懇親会】 でご予約いただきました。 どんな懇親会なのかというと 【社長の気持ちをスタッフに伝える】 これが目的です。 どれだけ会社を大切に思っているのか! どれだけスタッフを大切に思っているのか…